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FTC 9月重罚两家支付公司:Humboldt 1200万美元、Nuvei 485万美元——你的卡被莫名扣过费?专帮骗子收钱的"支付通道"被端了

2026年9月,美国联邦贸易委员会(FTC)连续对两家支付处理公司开出重罚:9月8日,Humboldt Merchant Services 同意支付 1,200 万美元和解,并被永久禁止为高风险商户处理支付,原因是它为 1,000 多家空壳商户提供支付通道,助长了未经授权的扣费诈骗;9月4日,全球支付公司 Nuvei 支付 485 万美元和解,被指明知或应知商户从事欺诈(包括技术支持诈骗),仍为其开设和维护支付账户。这两起案件指向同一个靶子:诈骗产业链条上”帮骗子收钱”的支付公司。对华人消费者来说,这意味着你账单上那些说不清道不明的扣费,背后可能就是这类”睁一只眼闭一只眼”的支付通道。

Humboldt:1,200 万美元,为 1,000 多家空壳商户收钱

根据 FTC 的诉状,Humboldt Merchant Services 为超过 1,000 家商户处理支付,而这些商户是”空壳实体”——它们是欺诈公司的幌子或资金中转站,从事未经授权的账单诈骗(unauthorized billing scams)。其中包括 Legion Media,这家公司已在 2024 年被 FTC 关停。典型的作案手法是:消费者在网上填写了一次信息(比如”免费试用”),之后每个月被自动扣费,取消无门;或者根本没消费过,账单上却出现陌生商户的扣款。空壳商户的作用就是让扣款看起来”有名有姓”,让银行和消费者难以追溯到真正的骗子。

和解条件相当严厉:除了 1,200 万美元罚款,Humboldt 被永久禁止为”有较高欺诈风险”的商户处理支付。这在 FTC 的支付公司执法史上是很少见的重罚——通常只是罚款加整改,”永久禁入”意味着 FTC 认定其违规情节严重、主观恶性大。对消费者的直接利好是:这类”收钱通道”被掐断后,同类未经授权扣费的规模会收缩。当然,骗子会去找下一个通道,FTC 的执法是一场”打地鼠”游戏。

Nuvei:485 万美元,为技术支持诈骗”开户”

9月4日的 Nuvei 案针对的是另一种经典骗局:技术支持诈骗(tech support scams)。受害者通常会看到电脑弹窗”你的电脑中毒了,拨打微软客服”,打过去后被诱导购买根本不需要的”维修服务”或”杀毒软件”,少则几百、多则几千美元。FTC 指控 Nuvei 为其明知或应知从事欺诈的商户开设并维护支付处理账户——也就是说,Nuvei 本可以通过商户审核发现这些账户的问题,但它选择了”不看、不问、照单收钱”。

Nuvei 的和解条件除了 485 万美元罚款,还包括实施”强有力的商户筛查程序”(robust merchant screening practices)。这正是 FTC 想传递给整个支付行业的信号:支付公司不能再以”我只是通道”为由免责,有义务对商户做尽职调查。华人社区里,技术支持诈骗的受害者不少,尤其是英文不好、对电脑操作不熟悉的中老年移民,看到”病毒警告”弹窗就慌了。记住:微软、苹果不会通过弹窗让你打电话,任何”远程修电脑先交钱”的都是骗局。

9 月的 FTC 很忙:不止这两起

把视野拉开,2026年9月是 FTC 执法的大月。9月17日,FleetCor 及其 CEO 同意支付 1 亿美元,和解 FTC 指控其向客户(绝大多数是小企业)收取未经授权费用的行政诉讼;同一天,FTC 对安利(Amway)及其两家关联公司采取”历史性行动”,指控其不公平和欺诈性商业行为,安利将支付 2.25 亿美元;同一天,FTC 还宣布亚马逊将加速扩大去年 25 亿美元和解协议下的消费者赔付。9月24日,FTC 宣布考虑更新《冒充政府和企业规则》,应对在线平台在推广冒充诈骗中的作用。

这一系列动作的共同指向是:未经授权的收费和欺诈性商业行为。FTC 在 9 月还发布了针对汽车经销商的价格透明度 FAQ,撤销了 2021 年的健康 App breach 政策声明。可以看出,本届 FTC 的执法重点非常明确——凡是”从消费者口袋里偷偷拿钱”的行为,都是打击对象。对华人消费者来说,这是一个积极的信号:监管机构正在干活,维权时可以更有底气。

账单自查:三步揪出”幽灵扣费”

第一步,每月查账单。把信用卡和借记卡的月账单从头到尾看一遍,重点看小额、定期、商户名陌生的扣款。很多未经授权扣费都是从每月 9.99、19.99 美元这种”不起眼”的金额开始的,骗子赌的就是你不看账单。第二步,溯源。不认识的商户名,先去搜索引擎查,再看扣款描述里的电话或网址。Humboldt 案里的空壳商户往往用看似正规的英文名,查一下就能发现是”纸片公司”。第三步,争议。如果确认没授权,立刻做两件事:联系发卡行发起拒付(chargeback),理由是”未经授权的交易”,同时要求银行换卡号。美国《公平信用账单法》(FCBA)给信用卡持卡人 60 天的争议窗口,借记卡的保护 weaker、时限更短,所以发现越早越好。

另外要养成两个习惯:一是”免费试用”填卡号前,先看取消政策,优先用虚拟卡号或一次性卡号;二是给每张卡设置交易提醒(transaction alerts),有扣款立刻推送到手机。很多银行 App 都支持按金额阈值提醒,把阈值设低一点,几美元的”试探性扣款”也能第一时间发现。

被骗了能要回来吗:维权路径

如果钱已经被划走,按这个顺序维权。第一,找银行:信用卡用 FCBA 争议,借记卡用《电子资金转账法》(EFTA)争议,要求银行调查并临时退款。第二,找 FTC:在 reportfraud.ftc.gov 提交投诉,你的投诉会进入 FTC 的执法数据库,像 Humboldt、Nuvei 这样的案子就是靠成千上万条投诉堆出来的。第三,找州总检察长:如果涉及本地商户或金额较大,州 AG 的消费者保护部门也可以介入。第四,金额大的考虑小额法庭。记住,FTC 的罚款是交给政府的,不会直接赔给你个人;要拿回自己的钱,主要靠银行的拒付流程。所以第一时间的银行争议是最关键的。

空壳商户是怎么运作的:拆解”收钱黑箱”

要理解 Humboldt 案的严重性,得先看懂空壳商户的运作链条。第一步,骗子注册一家或几十家”纸片公司”,起一个看似正规的英文名,比如”Wellness Products LLC””Digital Services Inc.”,申请到商户号(merchant account)。第二步,支付公司(如 Humboldt)本应对这些商户做审核——查实际控制人、查经营历史、查退款率——但为了赚取手续费,对明显的风险信号视而不见。第三步,骗子通过”免费试用””问卷中奖”等话术拿到消费者的卡号,开始按月扣费。第四步,消费者发现扣费、找银行争议时,空壳公司要么已经注销,要么用另一家空壳继续扣。FTC 的诉状指出,Humboldt 处理的 1,000 多家商户中,很多就是这种”用完即弃”的空壳,专门为未经授权扣费而生。Legion Media 是其中最大的一条”鱼”,2024 年被 FTC 关停,但它用的支付通道直到 2026 年才被彻底清算。这也解释了为什么 FTC 这次下了”永久禁入”的重手:支付公司不是被动的”水管”,而是诈骗生意里拿分成的”合伙人”。监管的逻辑正在从”罚骗子”扩展到”罚帮骗子收钱的人”,这对整个支付行业都是震慑。

华人社区的高危场景:这四种扣费要特别小心

第一,中文网站的”免费试用”。一些 targeting 华人的中文电商、保健品网站,用”免费领取””试用装只付运费”的话术要卡号,之后每月自动扣费,取消电话永远打不通。第二,微信群里的”代购””拼单”。通过非正规渠道把卡号交给陌生人,等于把钥匙给了小偷。第三,孩子乱点的手机内购。未成年人用家长的卡订阅游戏、App,会员自动续费一年才发现——这种情况虽然不算诈骗,但处理流程和未经授权扣费类似,先找苹果/谷歌申请退款,再找发卡行。第四,电话推销的”杂志订阅””杀毒软件”。中老年华人接到中文推销电话,被说动报出卡号,之后每月扣费。给父母的建议很简单:任何电话里要卡号的,一律挂断;确有需要的,自己去官网买。把这四条转到家庭群,比任何说教都管用。

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英文官方来源

本文核验日期:2026年10月2日

免责声明

本文为 FTC 官方执法动态的编译整理,仅供信息参考,不构成法律建议。案件细节以 FTC 官网新闻稿和法庭文件为准;具体消费纠纷请咨询持牌律师或向发卡行、FTC、州总检察长投诉。

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