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美国航空仍在消化停飞后遗症:周六超2500架次航班取消,恢复或需数日

2026年11月14日星期六,全美航空系统仍在消化前一天全国停飞造成的混乱。航班追踪网站FlightAware的数据显示,截至周六当天,全美已有超过2500架次航班被取消,另有数百架次延误,亚特兰大、芝加哥奥黑尔、纽约肯尼迪和达拉斯沃斯堡等主要枢纽机场受冲击最重。美国交通部长肖恩·达菲当天表示,航班运行正在缓慢恢复正常,但官员与业内专家同时警告,全面恢复可能需要数天时间,大量旅客的周末出行计划仍在等待重新安排。

事件经过

根据美联社周六的报道,截至当天,全美取消的航班已超过2500架次,另有数百架次延误。航班追踪网站FlightAware截至周六清晨的另一组统计显示,进出美国的航班取消数量已超过3400架次,两组数字统计口径不同,但都指向同一个结论:停飞的余波仍在持续,航空公司恢复正常排班的速度远慢于旅客的期待。

从各家航空公司的数字看,恢复的难度分布并不均匀。截至周六美东时间上午6时45分,达美航空已取消629架次航班,约占其当日计划的百分之二十;美联航取消510架次;美国航空取消471架次;捷蓝航空取消335架次,约占其当日计划的百分之四十,是主要航空公司中占比最高的;西南航空取消304架次。从机场看,亚特兰大哈茨菲尔德—杰克逊国际机场取消114架次,在全美机场中居首。

周六清晨的延误数字同样不容乐观。FlightAware的数据显示,截至周六上午6时45分,全美境内、进出美国的航班延误已达1111架次,而当天大部分航班尚未起飞,这意味着随着白天航班量上升,取消与延误的数字仍有可能继续增加。许多旅客在机场过夜后重新排队等候改签,航空公司则在加紧重新调配机组人员与飞机位置,因为停飞打乱了原有的排班,机组与飞机都停在了错误的地方。

美国交通部表示,将于周六美东时间上午10时30分提供进一步的最新情况。达菲当天表示,航班运行正在缓慢恢复正常。与此同时,捷蓝航空宣布,将免除11月13日至14日捷蓝运营航班的改签费与取消费,以及票价差额,以方便受影响的旅客调整行程。

欧洲空中航行安全组织应美国联邦航空局的要求,暂停了成员国飞往美国的航班,进一步扩大了停飞的影响范围。停飞解除后,只有有限数量的国内航班在周五晚间恢复起飞,大部分被取消的航班只能顺延到周六及之后,航空公司的运力在短时间内难以完全补上缺口,旅客的改签需求因此大量积压到了周六。

停飞的冲击还波及了周末的体育赛事。美联社报道,职业与大学体育队伍不得不紧急寻找替代交通工具。达菲鼓励参加周六橄榄球比赛的大学球队直接联系美国联邦航空局,以便联邦航空局优先安排相关航班,保障球队按时抵达赛场。

截至发稿时,航班取消与延误的数字仍在更新之中,航空公司提醒旅客出行前通过官方渠道查询最新航班状态,并为可能出现的进一步调整预留时间。

各方反应

达菲在周五晚间的白宫记者会上表示,恢复正常需要时间。他把故障原因归结为老旧技术在新技术接入后不堪重负,并向国会提出拨款500亿美元,用于对美国空中交通管制系统进行全面改造。他同时表示,这是一场紧急情况,改造工作刻不容缓。

美国国土安全部长马克韦恩·马林在白宫对记者表示,停飞期间没有人处于危险之中,超过3000架次航班安全降落。他同时表示,目前没有迹象显示这次故障是一起网络攻击,调查工作仍在进行,确切原因尚未最终确定。

美国联邦航空局在官方声明中表示,旅客与机组的安全始终是最高优先事项。在允许航班恢复起飞之前,联邦航空局对系统进行了全面测试,确认系统稳定、运行可靠后才解除停飞。声明同时强调,联邦航空局是在发现电信系统出现间歇性中断后,出于高度谨慎而下达停飞指令的。

为美国联邦航空局提供新型空中交通调度工具的Air Space Intelligence公司发表声明说,该公司的系统不是造成这次中断的原因。该公司今年6月刚获得联邦航空局两项调度工具的合同,此次故障发生后,外界一度关注新系统是否与故障有关,公司随即作出澄清。

对旅客来说,等待仍在继续。美联社的报道指出,停飞让大批旅客被困在机场,一些人不得不在机场过夜,另一些人则改乘其他交通工具继续行程。对许多人而言,周末的家庭聚会、商务会议与度假计划都被打乱,重新订到合适的航班仍需等待航空公司的进一步安排,机场改签柜台前排起了长队。

航空公司方面,除捷蓝宣布费用减免外,各家航空公司都在重新安排航班与机组。由于停飞持续了四个多小时,数千架次航班需要重新排班,恢复工作涉及飞机调配、机组值勤时间与机场停机位等多个环节,航空公司预计混乱还将持续一段时间。

背景影响

这次全国停飞发生在2026年11月13日星期五下午。美国联邦航空局在美东时间下午3时36分发现多家空中交通管制中心的雷达与通信系统出现不稳定,随后下达全国停飞指令,停飞持续四个多小时,直到晚间8时15分才解除。停飞下达时,空中约有3500架飞机正在飞行,另有超过3000架次航班在停飞期间安全降落。

根据FlightAware的统计,周五当天全美取消的航班超过9100架次,延误超过24500架次。美联社指出,这是25年来持续时间最长的全国停飞,也是自2001年9月11日事件以来第二次全国停飞,上一次全国停飞发生在2023年1月,当时是向飞行员发布航行通告的关键计算机系统出现故障。

官员的说法是,故障与电信系统有关。达菲与马林均表示,多个空中交通管制中心出现了间歇性的通信与雷达信号中断。联邦航空局在最初的公开声明中没有指明具体是哪一个部件发生故障,也没有公布最终的技术解释,调查仍在进行之中。

这次停飞再次把美国空中交通管制系统老化的问题推到台前。联邦航空局的现代化计划名为现代天空,预算为125亿美元,用于更换老化的电信线路、无线电设备、语音交换机与雷达系统。达菲此次提出的500亿美元改造拨款要求,规模远超现有计划,能否获得国会批准仍是未知数,以官方公布为准。

为什么短短四个多小时的停飞,会造成持续数日的混乱?航空业内人士的解释是,航班网络环环相扣,一架飞机一天要执行多个航段,一次取消会连带影响后续多个航班;机组人员的值勤时间也有严格限制,超时就必须换班。停飞解除后,航空公司需要同时解决飞机位置、机组排班与旅客改签三重难题,恢复速度自然快不起来,这也是官员与专家判断混乱将持续数日的原因。

时间点同样值得关注。感恩节出行高峰即将到来,这是全美一年中最繁忙的出行时段之一。官员表示,系统有望在感恩节出行高峰到来之前恢复正常运行,但航空公司与旅客仍需度过一个混乱的周末。对计划在未来几天出行的旅客来说,出发前查询航班状态、预留充足的改签时间,是目前最实际的应对办法。

权威一手来源

本文关键事实依据美联社2026年11月14日的报道,以及航班追踪网站FlightAware公布的取消与延误数据。停飞指令的发布与解除时间、故障原因的官方表述,依据美国联邦航空局的官方声明。美国交通部长肖恩·达菲与美国国土安全部长马克韦恩·马林的相关表态,依据两人在白宫记者会上的公开讲话。航空公司取消架次的具体数字,依据FlightAware截至周六清晨的统计。各家航空公司的费用减免政策,以航空公司官方公布为准。

核验日期:2026年11月14日

免责声明

本文内容依据公开报道与官方声明整理,仅供信息参考,不构成出行、购票或投资建议。航班取消与延误数字随时间不断变化,具体航班状态请以航空公司与机场官方公布为准。美国通不对因依据本文信息所作决定而产生的任何后果承担责任。

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