2026 年 10 月 1 日起,马里兰州成为全美第一个禁止”监控定价”(surveillance pricing)的州。根据今年通过的 HB 895 法案,商家不得利用消费者的个人数据来制定”看人下菜碟”的个性化价格——你在超市、外卖平台、网店看到的价格,不能因为你是谁、住哪、买过什么而跟别人不一样。
“大数据杀熟”是华人消费者再熟悉不过的概念:同一家外卖平台,老用户比新用户贵;同一件商品,iPhone 用户看到的价格比安卓用户高;住在高收入社区,配送费悄悄上浮。这些做法在美国一直处于灰色地带,马里兰这次是第一个用州法律明确说”不”的。
HB 895 到底禁了什么
“监控定价”指的是商家收集你的个人数据——浏览记录、购买历史、地理位置、设备类型、甚至你在页面上停留了多久——然后用算法算出”你愿意付多少钱”,给你一个人专属的价格。两个人同时打开同一个商品页面,看到的价格可能不一样,贵的那个就是被算法判定为”不差钱”或”非买不可”的人。
HB 895 禁止的正是这种做法。法案覆盖的场景包括:
- 实体超市和杂货店:会员价、电子价签等不能基于个人数据差异化定价。
- 餐厅和外卖平台:同一份餐,不能因为下单的人不同而价格不同。
- 电商平台:商品页展示的价格,不能根据用户的画像动态调整。
需要注意的是,法案禁的是”基于个人数据的个性化定价”,不是所有的价格差异。商家依然可以做全场促销、会员统一折扣、优惠券——只要这些优惠对所有人一视同仁。针对特定人群(比如学生折扣、老年折扣)是否受影响,要看具体的实施细则,以官方解释为准。
为什么是马里兰先出手
监控定价这几年在美国争议越来越大。FTC(联邦贸易委员会)在 2024–2025 年做过专项研究,发现越来越多的商家在用第三方数据经纪人的信息做个性化定价,而消费者对此几乎一无所知。你在结账时看到的价格,可能是算法分析了你几十个数据点后算出来的”最高可接受价”。
联邦层面一直没有专门立法,几个州在酝酿,马里兰跑到了最前面。HB 895 在州议会通过时,支持者打出的旗号就是”价格公平”:在实体店,两个人拿同样的商品去结账,价格是一样的;到了线上,凭什么就不一样了?
反对者(主要是零售商和科技公司)则警告,禁令会误伤正常的”精准营销”,增加合规成本,最终成本还是转嫁给消费者。这场争论不会随着 10 月 1 日生效而结束,很可能在法庭上继续打。
对华人消费者的实际意义
先说现实的:这部法律只在马里兰州适用。你在加州、纽约下单,该被”杀熟”还是被”杀熟”。但它的象征意义很大——这是全美第一部,一旦执行顺利,加州、纽约这些对消费者保护一向积极的州很可能跟进。加州已经有 CCPA(消费者隐私法案)和 Delete Act(一键删除个人数据),在定价公平上再进一步并不意外。
其次,它给了消费者一把”质问”的尺子。即使你不在马里兰,了解”监控定价”的存在本身就有用。下次发现外卖平台的价格不对劲,可以换个设备、清一下 cookie、不用登录再看一次,对比价格。如果差很多,至少你知道发生了什么。
第三,华人常用的生鲜外卖和团购平台要留意。Weee!、亚米网这类面向华人的平台,以及 DoorDash、Uber Eats 上的中餐馆,都在法案的覆盖逻辑里(如果它们在马里兰运营)。10 月 1 日之后,马里兰的华人如果发现同一商品不同账号价格不同,可以向州总检察长投诉。
怎么判断自己被”杀熟”了
几个实用的自查方法:
- 双设备对比:同一商品,用登录的账号和无痕模式(不登录)各看一次,价格不一样就要警惕。
- 换网络试试:连手机流量和连家里 WiFi,有时价格会不同(基于 IP 定位)。
- 看”新人优惠”的反面:平台给新用户发大额券、老用户什么都没有,本质上就是一种价格歧视,只是目前合法的那种。
- 截图留证据:在马里兰的消费者,如果怀疑被个性化定价,截图保存(带时间、账号状态),这是向州总检察长投诉的证据。
需要说明的是,HB 895 刚生效,执法力度、处罚标准、投诉渠道等细节还在落实中。马里兰州总检察长办公室预计会发布进一步的执行指引。在此之前,消费者能做的就是提高警惕、留好证据。
这事和加州华人有什么关系
直接关系是没有(除非你在马里兰)。但间接关系值得关注。加州的隐私保护一向走在全美前面:CCPA 给了消费者删除权和拒绝出售权,Delete Act 让数据经纪人必须听你的”一键删除”。如果马里兰的监控定价禁令执行得好,加州议会很有可能提出类似法案。
对加州华人来说,现在就可以做两件事:一是去加州 Delete Act 的删除系统(由 CPPA 运营)提交一次”删除我的个人数据”请求,减少数据经纪人手里关于你的画像;二是在常用购物 App 里关掉”个性化推荐”和”允许追踪”,虽然不能完全防住定价算法,但至少减少它拿到的数据。
大数据杀熟这件事,在中国已经被整治过一轮(2021 年之后多个平台被约谈),美国现在才刚开始。马里兰的 HB 895 是第一枪,后面值得继续看。
监控定价是怎么”算计”你我的
很多人以为”杀熟”是平台拍脑袋定的价,其实背后是一套精密的数据流水线。第一步是画像:平台从你身上提取几十甚至上百个特征——住哪个 zip code(邮编)、用什么手机、几点下单、历史客单价、甚至你在商品页犹豫了几秒。第二步是出价:算法根据画像估算你的”价格敏感度”,敏感度低的人看到高价,敏感度高的人看到低价(顺便再发张券把你留住)。第三步是测试:平台不断做 A/B 测试,微调价格,看哪种定价能让总利润最大。
最隐蔽的是,这一切发生在毫秒之间,你看到的只是一个数字。FTC 的研究发现,有些平台的价格差异能达到 10%–30%,一年下来,一个”不敏感”的用户可能比”敏感”的用户多花几百美元。而用户对此毫无察觉——页面上不会写”因为你是 iPhone 用户,所以贵 15%”。
华人消费者有个额外风险点:语言和信息差。很多新移民习惯只用一两个 App(比如只用 Weee! 买菜、只用某一家外卖),长期不比价,画像就被打上”忠诚度高、价格不敏感”的标签,慢慢就成了被”优待”(加价)的对象。破解方法很简单:多装两个同类 App,定期比价,让算法知道你”不好糊弄”。
HB 895 的处罚有多狠
法律没有牙齿就是纸。HB 895 把执法权交给了马里兰州总检察长,违反禁令的商家可能面临按”每次违规”计算的民事处罚。虽然具体的罚款金额要看最终的执行指引,但参考马里兰其他消费者保护法律的处罚力度(一般每次违规数千美元起),对大型平台来说,累积起来会是个不小的数字。
更重要的是集体诉讼的风险。一旦有消费者组织拿到”平台确实在用个人数据差异化定价”的证据,律师们不会放过这个机会。美国消费者保护领域的集体诉讼传统,会让大公司在 10 月 1 日之前就乖乖调整算法——没人想当第一个被告。
对中小商家来说,合规成本是实实在在的。很多小餐馆用的外卖平台是第三方(DoorDash、Uber Eats),定价算法在平台手里,不在餐馆手里。如果平台的算法在马里兰被认定为违规,责任算谁的?法案对”平台”和”商家”的责任划分还有模糊地带,预计会有官司来厘清。在此之前,马里兰的小商家最好找律师看一眼自己的定价流程。
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英文官方来源:Venable 律师事务所 2026 年 10 月 1 日解读(Maryland First-in-Nation Ban on Surveillance Pricing),佐证了 HB 895 法案编号、2026 年 10 月 1 日生效、全美首例禁止基于个人数据的监控定价、覆盖超市/餐厅/电商场景。
核验日期:2026年10月1日
免责声明:本文为政策信息编译,不构成法律建议。HB 895 的具体适用范围与执行细则以马里兰州官方公布为准,如有消费纠纷请咨询持牌律师或联系州总检察长办公室。
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